Doba, kdy lidé navštěvovali weby převážně z počítače, je pryč. Dnes více než polovina návštěv pochází z mobilních zařízení – a tento podíl stále roste. Pokud váš web na mobilu nefunguje perfektně, riskujete, že zákazníci odejdou ke konkurenci.
Pojďme se podívat, proč je mobilní verze webu tak důležitá a co všechno ovlivňuje.
Mobilní uživatelé tvoří většinu návštěvníků
Podle aktuálních statistik tvoří mobilní návštěvy více než 55 % celkového internetového provozu. Pokud váš web není na mobilu pohodlně použitelný, ignorujete většinu svých potenciálních zákazníků. A v online prostředí platí jednoduché pravidlo: kdo nenabídne pohodlí, ztrácí.
Rychlost načítání rozhoduje během vteřin
Uživatelé na mobilu jsou často na cestách nebo ve spěchu. Čekat několik vteřin na načtení stránky prostě nebudou. Google uvádí, že 53 % návštěvníků opustí web, pokud se načítá déle než 3 sekundy. Mobilní verze proto musí být optimalizovaná pro rychlé načítání i při pomalejším připojení.
Lepší pozice ve vyhledávačích (SEO)
Google od roku 2019 používá tzv. mobile-first indexing – to znamená, že pro hodnocení webu bere primárně v úvahu jeho mobilní verzi. Špatná mobilní použitelnost = horší pozice ve výsledcích hledání, méně návštěvníků a nižší obrat.
Uživatelská zkušenost (UX) ovlivňuje konverze
Nepřehledné menu, příliš malá tlačítka nebo nutnost horizontálního posouvání jsou typické chyby špatných mobilních verzí. Výsledek? Návštěvníci ztratí trpělivost a odejdou.
Kvalitní mobilní verze má jasnou navigaci, dostatečně velká tlačítka a obsah přizpůsobený menším displejům.
Konkurenční výhoda
V mnoha oborech stále existují firmy, jejichž weby nejsou pro mobily dobře optimalizované.
Pokud vy nabídnete rychlý, přehledný a funkční web, získáte náskok – návštěvník si zapamatuje, že u vás se informace hledají snadno.
Přímý vliv na tržby
E-shopy bez mobilní optimalizace přicházejí o významnou část objednávek. Podle dat Google až 69 % uživatelů nakoupí u konkurence, pokud má ta lepší mobilní verzi webu.
To platí i pro prezentační weby:
Pokud zákazník nenajde rychle kontakt, odchází jinam.
Mobilní verze není jen „zmenšený desktop“
Častá chyba firem je, že mobilní verzi pojmou jen jako zmenšení desktopového webu. Správný přístup je responsive design, který mění rozložení, velikosti a někdy i obsah tak, aby byl na mobilu maximálně přehledný a použitelný.
Závěrem
Mobilní verze webu dnes není „nice to have“, ale nutnost.
Rozhoduje o tom, zda si zákazník vaši firmu vybere, nebo odejde ke konkurenci.
Investice do mobilní optimalizace se vrátí nejen v podobě spokojených návštěvníků, ale i vyšších konverzí a lepšího umístění ve vyhledávání.